1 ноября на «АвтоВАЗе» состоялась конференция руководителей предприятий сервисно-сбытовой сети компании, на которой топ-менеджеры завода и дилерских фирм подвели первые итоги новой системы партнерских взаимоотношений.

В конференции приняли участие более 350 директоров и владельцев компаний, реализующих на рынке автомобили Lada, руководители и специалисты различных подразделений «АвтоВАЗа».

Главная тема конференции - итоги первого года действия бонусной системы, перспективы развития, задачи и цели на 2012 год. Работая по бонусной системе в этом году, дилеры могли увеличивать свой доход, соблюдая основные правила предприятия: рекомендованные розничные цены, план продаж, корпоративные стандарты и рост удовлетворённости потребителей.

Так, «АвтоВАЗ» через своих партнеров-продавцов автомобилей Lada, смог реально предлагать потребителям машины по единым ценам, хотя ещё недавно это было практически невозможно; чётко определены критерии и задачи в отношении качества продаж и послепродажного обслуживания. Система оценки дилеров Lada, действующая сегодня, создана по примеру Альянса Renault-Nissan; по-новому организована система дистрибуции автомобилей Lada по регионам, что значительно снизило активность несертифицированных дилеров; за прошедший год открылось более 50 новых дилерских центров и подписано ещё 60 протоколов о намерениях. Инвестировать в дилерский бизнес по продаже новых автомобилей Lada сегодня хотят многие.

Сергей КАЛАШНИКОВ, «Автодозор»